Question 1

¿Cómo funciona el alquiler de equipos?

Accepted Answer

El proceso es muy sencillo: seleccionas el equipo que necesitas, nos contactas para reservarlo, coordinamos la entrega en tu domicilio y te explicamos su uso. Al finalizar el periodo de alquiler, recogemos el equipo en tu casa.

Question 2

¿Cuál es el periodo mínimo de alquiler?

Accepted Answer

El periodo mínimo de alquiler es de 1 mes. Puedes renovar el alquiler mensualmente según tus necesidades de recuperación, sin compromisos a largo plazo.

Question 3

¿Los equipos están certificados?

Accepted Answer

Sí, todos nuestros equipos están certificados y cumplen con las normativas sanitarias vigentes. Son equipos de uso profesional, iguales a los utilizados en clínicas y centros de fisioterapia.

Question 4

¿Necesito prescripción médica?

Accepted Answer

Para algunos tratamientos es recomendable tener indicación médica o de un fisioterapeuta. Te asesoraremos sobre si tu caso requiere prescripción profesional antes de proceder con el alquiler.

Question 5

¿Qué incluye el precio del alquiler?

Accepted Answer

El precio del alquiler incluye el equipo completo con todos sus accesorios, la entrega y recogida en tu domicilio, la explicación de uso, el mantenimiento durante el periodo de alquiler y soporte técnico.

Question 6

¿Cómo se realiza la entrega del equipo?

Accepted Answer

Realizamos la entrega directamente en tu domicilio. Nuestro equipo técnico instalará el equipo, te explicará su funcionamiento y resolverá todas tus dudas para que puedas utilizarlo de forma autónoma.

Question 7

¿Qué pasa si tengo problemas con el equipo?

Accepted Answer

Ofrecemos soporte técnico durante todo el periodo de alquiler. Si surge cualquier problema, puedes contactarnos y resolveremos la incidencia lo antes posible, incluyendo el reemplazo del equipo si fuera necesario.

Question 8

¿Puedo cancelar el alquiler antes de tiempo?

Accepted Answer

Sí, puedes cancelar el alquiler con un preaviso de 7 días. Ten en cuenta que se cobrará el mes en curso completo, pero no habrá penalizaciones adicionales.

Question 9

¿Ofrecen asesoramiento sobre qué equipo elegir?

Accepted Answer

Sí, contamos con profesionales que pueden asesorarte sobre el equipo más adecuado para tu caso particular. Puedes contactarnos por teléfono, email o a través del formulario de contacto.

Question 10

¿Cuántas sesiones diarias debo hacer?

Accepted Answer

La frecuencia de uso depende del tipo de tratamiento y tu condición particular. Al entregar el equipo te proporcionaremos pautas generales, pero siempre recomendamos seguir las indicaciones de tu médico o fisioterapeuta.

Question 11

¿Los equipos son fáciles de usar?

Accepted Answer

Sí, todos nuestros equipos están diseñados para uso doméstico y son muy intuitivos. Además, te proporcionamos instrucciones detalladas y formación práctica durante la entrega.

Question 12

¿Qué área geográfica cubrís?

Accepted Answer

Actualmente ofrecemos servicio en toda España peninsular e Islas Baleares. Consulta disponibilidad para Islas Canarias, Ceuta y Melilla.

Preguntas frecuentes

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